Consigli pratici per scambiare in sicurezza. Leggi prima di spedire.
Se siete vicini, incontrarsi in un luogo pubblico è il modo più sicuro e non costa nulla.
Mettetevi d'accordo su una data e spedite entrambi quel giorno. Nessuno resta scoperto.
Appena spedito, mandate il codice di tracciamento in chat. È la prova che avete rispettato l'accordo.
Mai posta ordinaria: senza tracciamento non esiste modo di dimostrare nulla.
Foto dell'oggetto e del pacco chiuso prima di spedire. In caso di contestazione fanno la differenza.
Gli utenti verificati sono generalmente più affidabili.
Ogni tipo di collezionabile ha le sue accortezze. Scegli la categoria:
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La soluzione più adatta al baratto: nessuno dei due deve dare l'indirizzo di casa. Depositi il pacco in un armadietto automatico, l'altro lo ritira con un codice. Attenzione: il pacco resta in giacenza pochi giorni, quindi accordatevi per ritirare in fretta.
Il metodo classico. Richiede lo scambio degli indirizzi: fatelo in chat, mai pubblicamente nell'annuncio.
Confrontano i prezzi di più corrieri per la stessa spedizione. Utili per risparmiare, soprattutto sui pacchi piccoli.
Fuori dall'Italia valgono gli stessi principi: cerca i servizi di punti di ritiro e i comparatori disponibili nel tuo paese.
Copia questo messaggio e incollalo nella conversazione: fissa le regole senza doverle proporre tu.
Nessuna piattaforma di baratto può rimborsare uno scambio: non ci sono soldi da trattenere. Ecco cosa puoi fare davvero.
Chiedi il codice di tracciamento in chat. Finché non lo ricevi, aspetta: non sei obbligato a spedire per primo. Se non risponde, l'accordo si può semplicemente annullare senza danni per nessuno.
Agisci subito: se il pacco è ancora in viaggio, contatta il tuo corriere e chiedi il rientro al mittente. Alcuni corrieri lo permettono, spesso a pagamento, e le probabilità sono migliori se il pacco non è ancora stato ritirato. Conserva chat, tracking e foto, e segnala l'utente: non potremo recuperare il tuo oggetto, ma possiamo impedirgli di rifarlo con altri.
Fotografa il pacco ancora chiuso, poi l'apertura, poi il contenuto. I danni da trasporto si contestano al corriere, non all'altro utente: per gli oggetti di valore conviene indicare il valore dichiarato o aggiungere l'assicurazione quando spedisci.
Parlane prima in chat confrontando le foto dell'annuncio: molte contestazioni sono malintesi in buona fede. Se l'altro è disponibile, potete accordarvi per rispedirvi indietro gli oggetti. Se invece non collabora, raccogli le prove e usa la segnalazione.
Sii consapevole: Thesaria può rimuovere chi si comporta scorrettamente, ma non può obbligare nessuno a restituire o risarcire. Per questo i consigli qui sopra — spedire lo stesso giorno, tracciare, fotografare — valgono più di qualsiasi rimedio successivo.